Dienstleistungen

Technischer Kundendienst
Thomas Rößler	Seit 25 Jahren in der IT-Welt zuhause, verantwortet er im Führungsteam den größten, nämlich den Servicebereich, Key-Account Kunden und den Vertrieb Innendienst. Als reiner Dienstleister findet er für Sie immer die optimale Unterstützungsform nach Ihren individuellen Anforderungen. Tel.: 0551-50 666-35


Anke Schätze ist Ihre erste Ansprechpartnerin in der Leitstelle des technischen Kundendienstes. Sie nimmt Ihre Störungsmeldungen entgegen, koordiniert und organisiert unser komplettes Serviceteam und entscheidet so, wer - wann - wo zu sein hat. Tel.: 0551-50666-50 Fax.: 0551-50666-22	Anke Schätze

Service - Bereich Office

Nicht nur die modernsten Ricoh Color-Kopiersysteme und die neuesten Modelle von Olympia, Mita und Toshiba sind bei ihm in den besten Händen, er kümmert sich auch um Ihre "alten Schätze". Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50	Werner Gellersen

Klaus Futterlieb	Sein langjähriger Erfahrungsschatz macht ihn zum RICOH Color- und High Volume Spezialisten und zum Fachmann für SHARP und OLIVETTI Kopier- und Faxsysteme. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50

Unser Mann für alle Fälle - als Multitalent zuständig für Hilfe und technischen Rat in fast allen Bereichen der Bürokommunikation. Ob Faxgerät, Kopierer, Diktiergeräte, PC oder Netzwerk, bei ihm sind sie immer an der richtigen Adresse. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50	Günter Nieke

Frank Cours	In der Welt der Bürokommunikation seit 1991 zuhause, ist er Ihr Ansprechpartner für technische Fragen in Sachen analoge und digitale Kopier-systeme von KONICA, RICOH und UTAX. Sein Fachwissen erstreckt sich aber auch auf den Bereich Faxgeräte und Drucker. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50

Seine Ausbildung hat er als Funkmechaniker absolviert - seit 1990 ist er in der Bürotechnik-Branche als Kundendienstmitarbeiter tätig und hat sich zum Spezialisten für Drucker- und Faxgeräte entwickelt. Ob Digitale Systeme, Drucker, Fax- oder Kopiergeräte aller Art - bei ihm sind Ihre Bürosysteme auf alle Fälle in guten Händen. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50	Jörg Helbing

Uwe Steinward	Seit seiner Ausbildung zum Büromaschinenmechaniker im Jahr 1982 hat er sein Fachwissen ständig ausgebaut und durch Elektronik- und Digitalschulungen auf den neuesten Stand gebracht. Sein Spezialgebiet sind Digitale Kopiersysteme - darüberhinaus betreut er eine breite Produktpalette an analogen Systemen, nicht nur von KONICA und RICOH. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50

Service - Bereich EDV

Als Büromaschinenmechanikermeister hat er sogar noch Erfahrung mit der 1. Generation der EDV-Welt und durch kontinuierliche Weiterbildung ist er bestens vertraut mit Microsoft und NOVELL-Netzwerkbetriebssystemen, seit 1997 DATEV-zertifiziert für Systemintegration und als Technischer Betriebssleiter auch für unsere Auszubildenden zuständig. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50	Norbert Zabel

Michael Haus	Herr Haus erlernt den Beruf des Informationselektronikers. Hierzu gehört neben dem Office-Bereich auch die EDV-Welt mit digitalen Anbindungen und PC- und Netzwerkkonfigurationen. Tel. über Service-Einsatz-Zentrale: 0551-50666-50